На фоне распространения коронавируса россияне часто подозревают у себя это заболевание, поэтому многие беспокоятся и звонят в скорую помощь. Из-за этого зачастую жители России длительное время ожидают ответа специалистов скорой помощи.
В этой связи Минздрав Забайкалья рассказал, что именно нужно сообщать оператору, чтобы предоставить всю информацию специалисту и сократить время разговора.
Известно, что губернатор Забайкальского края Александр Осипов поручил региональному Минздраву составить список вопросов, на которые диспетчер скорой помощи должен получить ответ. Власти региона надеются на то, что заранее подготовленная информация поможет сократить время звонка и время ожидания для других жителей, пишет zabrab75.ru.
Тому, кто звонит в скорую помощь, надо быть готовым ответить на следующие вопросы:
Также для тех, кто не смог дозвониться на горячую линию, на сайте Минздрава есть опция «Обратная связь». Там надо заполнить форму и дождаться получения ответа или звонка.
