Представители администрации губернатора Петербурга Александра Беглова предложили частично решить проблему с обеспечением современного доступа льготников к необходимым лекарствам с помощью опции «отсроченное обслуживание». Так, инвалидам и пенсионерам придется следить за поступлением препаратов через мессенджер Telegram или электронную почту.
Во время эфира ЦУР представители подведомственного Смольному Комитета по здравоохранению предложили льготникам при отсутствии необходимого лекарства в аптеках зарегистрироваться в льготном отделе сети «Петербургские аптеки» и благодаря отсроченному обслуживанию узнать, когда препарат будет доступен.
Однако большинство льготников – пожилые граждане и инвалиды, которым зачастую сложно разобраться в интернете и мессенджерах, поэтому отслеживать поступление лекарства не могут. В комментариях под записью петербуржцы отметили, что «отсроченное обслуживание» не работает и лекарства приходится ждать по пять месяцев, или тратить большие деньги на его покупку.
Стоит отметить, ранее СМИ рассказывали, что Комитет по здравоохранению Санкт-Петербурга не может обеспечить аптеки достаточным количеством лекарств для всех нуждающихся.